До конца 2022 года ВТБ запустит цифровой банк в Telegram, заявил член правления ВТБ Святослав Островский на ПМЭФ-2022. Клиенты смогут оплачивать покупки или переводить средства со своих счетов без подключения к ВТБ Онлайн.
Островский отметил, что в перспективе клиентам будут доступны все привычные и популярные банковские операции. Новый сервис будет обеспечивать все уровни защиты и безопасности, как у мобильного и интернет-приложения.
После введения санкций в марте 2022 года мобильное приложение «ВТБ Онлайн» было удалено из магазина приложений на iPhone — App Store. В результате оно перестало работать на iPhone.
Однако на Android-приложение по-прежнему продолжает работать (удалено из магазина приложений Google Play, но доступно для скачивания напрямую с сайта ВТБ). Позже в App Store появилось приложение «Баланс», которое копирует функционал «ВТБ Онлайн». Также ВТБ доработал функционал своего интернет-банка под мобильные устройства.
«Мы видим, что привычки клиентов меняются — они больше времени стали проводить в Telegram и социальных сетях, пользуются такими сервисами как точкой входа в цифровое пространство вместо браузера. Поэтому мы предложим клиентам полноценный онлайн-банк в Telegram, дав возможность удобно и безопасно делать платежи, переводы, просматривать баланс и оформлять продукты», — пояснил выбор мессенджера Святослав Островский.
Банки ищут альтернативные способы проведения операций в связи с удалением их приложений из магазинов App Store и Google Play.
Усовершенствовать свой цифровой банк в Telegram также планирует Альфа-банк, который находится под теми же санкциями, сообщил РБК, ссылаясь на представителя банка. Аналогичный функционал частично внедрен в МТС Банке.