Успешный рост Freedom Holding Corp. на казахстанском и международном рынках сопровождается атаками черного PR. За последние годы холдинг и его основатель Тимур Турлов неоднократно становились мишенью для компроматных публикаций, фейковых новостей и манипуляций фактами. Компания выработала эффективную стратегию противодействия.
Тимур Турлов подчеркивает, что в последние годы постоянный мониторинг выявляет работу злоумышленников, направленную на дискредитацию компании и его персоны. Они используют компроматные сайты, накрутки в поисковиках, заказные материалы у блогеров и посевы в телеграм-каналах.
«… Есть большая и важная отрасль экономики – это «черный» PR. Она, пожалуй, больше в размерах и уж точно прибыльнее рынка профессиональной открытой журналистики. Вырастили уже целые корпорации исполнителей, и отбоя в заказчиках вообще нет», – написал Тимур Турлов 27 марта на своей страничке в соцсети Threads.
Недавняя волна публикаций пыталась представить действия бывшего сотрудника Виталия Светового как системные проблемы компании. Freedom Finance официально подтвердила, что получила обращение от родственников пострадавших клиентов, которые передали средства Световому в обход установленных процедур. Немедленно было инициировано внутреннее расследование, в ходе которого выявлены нарушения: сотрудник систематически убеждал клиентов переводить деньги на его личные счета, обещая высокую доходность. В связи с этим Световой был сразу уволен. Компания продолжает активно сотрудничать с соответствующими структурами для полного расследования инцидента.
Компания подчёркивает, что её приоритетом остаётся безопасность клиентов и строгое соблюдение законодательства во всех 22 странах присутствия. Для этого постоянно совершенствуются внутренние процедуры, включая внедрение систем мониторинга на основе искусственного интеллекта. Эти технологии позволяют оперативно выявлять на подозрительные операции и предотвращать потенциальные злоупотребления.
Тем не менее, к сожалению, полностью исключить человеческий фактор невозможно. Поэтому Freedom Finance регулярно напоминает клиентам о базовых правилах финансовой безопасности: не передавать персональные данные и доступы к счетам третьим лицам, не совершать неофициальные переводы средств сотрудникам и всегда проверять легитимность финансовых предложений.
Информационные атаки на «Фридом Финанс» начались давно. В 2023 году компания столкнулась с серией скоординированных попыток дискредитации, направленных на подрыв доверия инвесторов и дестабилизацию её позиций на международных финансовых рынках. Однако, как показали дальнейшие события, эти атаки не только не достигли своей цели, но и привели к репутационным потерям для их инициаторов.
Первым действительно крупным кейсом стало “расследование", опубликованное американским фондом Hindenburg Research. В нем содержались сомнительные утверждения о деятельности «Фридом Финанс», нацеленные на провокацию панической распродажи акций. Однако эти попытки провалились: независимая экспертиза не выявила нарушений, а Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) не обнаружила отклонений от нормативных требований. Более того, вскоре после этой истории сам Hindenburg Research оказался в центре скандала, когда его обвинили в плагиате и манипуляциях.
Эта ситуация не стала уникальной. В том же 2023 году аналогичную попытку дискредитации предпринял Эндрю Лефт, основатель проекта Citron Research. Однако его материал не вызвал ожидаемой реакции на рынке — инвесторы проигнорировали утверждения и сохранили доверие к Freedom. Ирония судьбы проявилась позже, когда SEC возбудила уголовное дело против Лефта за распространение ложной информации с целью манипуляции котировками акций.
В ответ на постоянные информационные атаки компания выработала философию открытости. Тимур Турлов лично ведет диалог с клиентами и инвесторами через соцсети, оперативно объясняя сложные вопросы. Черный PR научил «Фридом Финанс» проактивно реагировать на возникающие трудности и укрепить иммунитет к информационным атакам.
Компания убеждена, что лучшая защита от черного PR — это прозрачность, быстрая реакция и ориентированность на интересы клиентов. Каждая атака становится возможностью для укрепления доверия и улучшения внутренних процессов.