С 1 сентября текущего года россияне получат официальный канал связи с УК через национальный мессенджер
В России управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями домов через национальный мессенджер Max.
Об этом передаёт РИА Новости со ссылкой на члена комитета по строительству и ЖКХ нижней палаты парламента РФ Александра Якубовского. По его словам, произойдёт это с 1 сентября текущего года.
«С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами, которые касаются порядка взаимодействия управляющих компаний с жителями, – подчеркнул депутат. – Согласно им, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через национальный мессенджер MAX».
При этом существующие каналы коммуникации, поясни Якубовский, останутся доступными для жителей. По словам представителя Госдумы, личный приём граждан, письменные обращения и телефонная связь продолжат функционировать параллельно с новым цифровым сервисом.
Напомним, законодательная база для внедрения нововведений была сформирована в конце прошлого года. После принятия соответствующего закона нижней палатой и его подписания президентом РФ Владимиром Путиным правительство утвердило дополнительные критерии для работы цифровых платформ в сфере ЖКХ.
Популярность нового сервиса уже подтверждается статистикой: к концу декабря 2025 года количество участников домовых чатов в MAX уже превысило 4,88 млн человек.
Как ранее писал «Монокль», заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов заявил, что национальный мессенджер Max стал одним из наиболее безопасных способов общения в России, он эффективнее иностранных мессенджеров с точки зрения борьбы с мошенниками.