Искусственный интеллект может отучить пользователей думать самим, что приведет к снижению их мыслительных способностей.
Чат-боты на базе генеративного искусственного интеллекта (AI) научились писать письма и компьютерные коды, делать переводы текстов, организовывать поездки, разрабатывать новые идеи и многое другое. Они уже сейчас умеют делать очень много, а в ближайшем будущем будут делать еще больше. Закономерно возникает вопрос: что произойдет с людьми, которым благодаря AI приходится сейчас думать все меньше и меньше? Речь идет в первую очередь, конечно, о наших мыслительных способностях, потому что любой орган, если его не использовать, постепенно атрофируется, т.е. приходит в упадок.
Обычно простого запроса на естественном языке вполне достаточно для получения полезного ответа от ChatGPT, Claude и прочих нейросетей. Положительный эффект налицо, но такая ситуация устраивает не всех. Дело в том, что результаты научных исследований, проведенных в последнее время, показывают, что использование искусственного интеллекта может иметь и негативные последствия для памяти, способности принимать решения и критического мышления пользователей. В результате одного из таких исследований американские и британские ученые после наблюдения за 1222 участниками эксперимента сделали вывод, что использование AI для решения арифметических задач или упражнений на понимание прочитанного текста улучшает результаты пользователей в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной - их снижает. Кроме этого, пользователи начинают все чаще отказываться от выполнения задач, если не могут прибегнуть к помощи искусственного интеллекта.
«Эти результаты особенно тревожны, потому что настойчивость играет важную роль в приобретении навыков и без нее трудно достигнуть успехов в долгосрочном обучении»,- пишут авторы исследования.
Способность AI давать очень быстрые ответы на любые вопросы лишает пользователей возможностей для обучения, уверена исследователь Грейс Лю.
«Особенно тревожно то, что он (AI) является инструментом не для выполнения какой-то одной задачи, а тем, что можно использовать для решения множества задач в интеллектуальной и когнитивной сферах, а также в сфере логического мышления»,- объясняет она.
Технологическая приспособляемость к самым разным видам задач и проблем отличает искусственный интеллект от всех предыдущих видов компьютеризированной помощи.
Ученые также пришли к выводу, что у студентов, использующих генеративный AI для написания работ, снижается способность к критическому мышлению. К такому же выводу пришли и другие ученые. Этому явлению даже придумали название – когнитивная разгрузка или когнитивная сдача.
«Люди очень часто стараются сберечь энергию,- объясняет специалист по когнитивной психологии во французском «Национальном центре научных исследований» (CNRS) Йоханн Шевале.- В повседневной жизни мы часто пользуемся стратегиями, которые позволяют нам быстрее добиться желаемого результата без углубленного изучения проблемы или вопроса, потому что это требует больших умственных усилий».
Искусственный интеллект, указывает Шевале, может пользоваться этой особенностью человека и усиливать ее, что далеко не всегда можно считать благом.
Под давлением критиков, число которых быстро растет, разработчики AI начали внедрять в свои нейросети, которыми пользуются в основном школьники и студенты, так называемый «метод Сократа». Его суть в том, что бот не сразу дает ответ на поставленный вопрос, а для того, чтобы заставить пользователя хотя бы немного подумать, сам задает наводящие вопросы или дает подсказки. В ChatGPT, разработанном компанией OpenAI, это «режим обучения», а в гугловском Gemini – «направленное обучение».
С этой же целью - для того, чтобы заставить пользователей думать, разработчики также заставляют нейросети предупреждать их о необходимости проверять полученную информацию.