В форуме «Музей как современный инструмент противодействия ксенофобии» приняли участие представители 16 музеев из 12 стран. Предметом обсуждения стали культурные инициативы, которые, будучи инструментом непрямого воздействия, эффективно способствуют снижению ксенофобии, межнациональной и межрелигиозной розни. Среди проектов, о которых шла речь, Мемориальный центр геноцида в Кигали в Руанде, где в 1994 году за сто дней было уничтожено более миллиона человек; Музей нас (Museum of Us) в США, посвященный американскому мультикультурализму и воспитывающий космополитизм и толерантность; выставка о холокосте в частном Музее пересечения цивилизаций в ОАЭ, сохранение памяти в Музее-институте геноцида армян.