Шоковое поведение россиян после объявления о спецоперации российских войск в Украине привело к ажиотажному спросу на потребительские товары. Первыми отреагировали ритейлеры, которые имеют дело с импортом. Магазины бытовой техники и электроники (БТиЭ) DNS повысили цены примерно на 30%. «Сработала автоматическая система защиты стока. Число заказов начало стремительно расти и достигло многократного превышения от допустимой нормы. Спрос спровоцирован скачком курса валют. Система выдала новый уровень цен, дальше по техническим причинам затянулась переоценка. Такое бывает, но это крайне неприятная ситуация для нас и покупателей», — объясняет совладелец и директор по развитию сети DNS Сергей Мещанюк. По его мнению, дальнейшая ценовая конъюнктура зависит от действий поставщиков, которые на данном этапе приостанавливают отгрузки. Как стало известно на момент сдачи этого номера в печать, в Минпромторге состоялась встреча с руководством компании, где DNS поставили задачу подготовить план мероприятий, направленных на снижение волатильности на рынке.
Заметный всплеск продаж в большинстве традиционных для себя категорий зафиксировали и другие розничные операторы БТиЭ. Так, 24 февраля онлайн-продажи в Holodilnik.ru по отношению к четвергу прошлой недели выросли на 83%. Категории крупной бытовой техники — холодильники, стиральные машины, климатическая техника, а также ТВ/аудио продемонстрировали двукратный рост, продажи цифровой техники увеличились на четверть. Продажи конца рабочей недели показали рекордный рост, в том числе к предыдущему дню: спрос на встраиваемую технику вырос на 60%, рост продаж в сегменте стиральных и посудомоечных машин — более чем на 40%. «Ситуация на рынке крайне волатильна и плохо прогнозируема даже в краткосрочной перспективе. Однако мы ожидаем, что в связи с резким ослаблением российской валюты импортеры повысят свои цены, что автоматически отразится и на розничных ценах», — отмечает коммерческий директор Holodilnik.ru Владимир Веселов.
Эксперты Price.ru подтверждают резкий скачок спроса на электронику в связи с повышением курса валюты и угроз запрета ввоза в РФ смартфонов и полупроводников. По их данным, в день начала спецоперации в Украине цены на некоторые смартфоны Apple взлетели до 39%, на устройства Samsung и Xiaomi — до 20%. На данный момент средняя стоимость Apple iPhone 11 Pro Max 512Gb в онлайн-магазинах составляет 121 040 рублей (в январе текущего года она равнялась 87 008 рублей). Сейчас за эту цену можно приобрести только восстановленный аппарат. Кроме того, некоторые популярные модели уже не в наличии.
В пресс-службе «М.Видео–Эльдорадо» сообщают, что не планируют напрямую перекладывать курсовую динамику в цены. К высокому спросу здесь были готовы заранее, так как конец февраля — начало марта — один из пиковых периодов, когда в нашей стране традиционно приобретается много техники в подарок на гендерные праздники. У компании существует ранее накопленный сток товаров. И здесь пытаются работать в штатном режиме, сохраняя привлекательные для потребителей цены с помощью программ лояльности и персональных предложений.
Небольшие интернет-магазины хоть и рады росту продаж, но приостанавливают доставку заказов для потребителей в Россию на неопределенный срок. Компании не собираются уходить с российского рынка, но вынуждены принять меры в связи с перебоями в авиасообщении и невозможностью гарантировать доставку заказов и ее сроки. Сейчас дистрибуторы готовятся к переводу долларовых контрактов в юани, а сами отгружают товары лишь по предоплате или по ранее согласованным заказам на условиях отсрочки не более 30 дней.