Крупнейшие компании — разработчики систем управления бизнес-процессами, Salesforce и Oracle, ведут разработку так называемых ИИ-агентов, которые могут автономно решать, каким образом достичь тех или иных целей бизнеса.
По оценке специалистов аналитической компании Gartner, в эти разработки вкладываются миллиарды долларов. По прогнозам компании, 15% оперативных решений в бизнесе в 2028 году придется на долю ИИ-агентов.