Пассажиропоток аэропорта «Платов» в 2020 году составил 2,86 млн пассажиров, что на 31,8% меньше, чем в 2019 году. Больше всего, на 42,6%, сократилось количество пассажиров на рейсах в Москву. Лучше всего выглядит ситуация в межрегиональных перевозках по маршрутам, минующим столицу, где падение составило лишь 3,4%. Это результат совместной работы аэропорта «Платов», базового перевозчика авиакомпании «Азимут» и правительства Ростовской области.
Наиболее популярным направлением для авиаперелётов внутри России, помимо двух столиц, стал Екатеринбург, который обогнал курортные города. Далее в порядке убывания спроса следуют Симферополь, Сочи, Уфа, Самара и Махачкала. Несмотря на сложную обстановку в отрасли, в 2020 году в «Платове» открывались новые направления и рейсы: внутри России — в Саратов и в Екатеринбург, за рубеж — на остров Занзибар (Танзания).