Ростов стал двенадцатым городом, где начнёт работу сервис доставки товаров. В марте онлайн-ритейлер запустился в Краснодаре. По подсчётам аналитиков «Инфолайн», открытие одного даркстора в среднем обходится в 2,2 млн рублей, а создание склада с расширенным ассортиментом — примерно в 5-8 млн рублей. В Ростове «Самокат» планирует открыть 24 склада. В ассортименте представлены продукты питания, бытовая химия, косметика, товары для дома. В ассортименте компании 2,5 тысячи нименований товаров (а также 10% продукции местного производства), готовится расширение этого количества до 10 тысяч. В Ростовской области партнёрами «Самоката» стали «Тавр», агрокомплекс «Выселковский», Аютинский хлебозавод и завод им. Верещагина.
Компанию «Самокат» в 2018 году основали в Петербурге предприниматели и бывшие топ-менеджеры «Почты России» и «Магнита» Вячеслав Бочаров и Родион Шишков. Юридически компания «Самокат» состоит из двух юридических лиц — ООО «Умный ритейл» и ООО «Умное пространство». Материнская компания — ООО «О2О Холдинг» (СП Сбербанка и Mail.ru Group).