И вот тут-то, как правило, и совершается основная ошибка со стороны потребителя – он пытается самостоятельно устранить неисправность. Однако, не имея необходимых знаний и навыков, еще больше усугубляет ситуацию. Оперативно, а главное, качественно выполнить ремонт телефонов любой сложности могут лишь квалифицированные специалисты сервисных центров. А чтобы не ошибиться в их выборе, рекомендуем придерживаться некоторых рекомендаций.
Как вы знаете в любом населенном пункте найти фирму, занимающуюся ремонтами мобильных телефонов, особого труда не составит, но каждой ли из них можно доверить свой любимый гаджет? Конечно же, нет.
Первое, что необходимо сделать при выборе сервисного центра – это ознакомится с отзывами его клиентов. Идеальным вариантом было бы получить рекомендации от знакомых вам людей. Но если таковых не нашлось, можно воспользоваться интернетом. У любой, уважающей себя компании есть официальный сайт или, на худой конец, группа в социальных сетях.
Онлайн-ресурс – это отличный способ найти ответы на многие актуальные для вас вопросы. Например, он позволяет не торопясь ознакомиться с перечнем услуг, предлагаемых сервисным центром, прайс-листом, отзывами клиентов и многой другой полезной информацией, необходимой для принятия окончательного решения.
Следующий момент, который следует учитывать при выборе подходящей компании – это ее регистрация. Отдавайте предпочтения фирмам, не имеющим штрафов и других санкций со стороны налоговой службы. Ну и конечно, зарегистрированным согласно законодательству РФ. Соответствующие документы, как правило, размещаются в уголке потребителя и на одной из страниц официального сайта.
Еще один фактор, свидетельствующий о стабильности выбранного вами сервисного центра – наличие собственного, а не арендованного помещения, а также количество сотрудников в штате. Их должно быть не менее пяти человек. Причем каждый из них должен выполнять определенный круг обязанностей: инженер заниматься ремонтом, менеджер – приемом аппаратуры, бухгалтер – счетами и т.д.
Ну и напоследок, хотелось бы отметить, что даже соблюдение всех вышеописанных рекомендаций не может гарантировать успешный ремонт вашего гаджета. Так как зависит он от нескольких критериев, главный из которых – состояние мобильного телефона. Поэтому прежде чем отдавать его в сервис, попросите специалиста провести полную диагностику аппарата, это позволит оценить его реальное состояние и целесообразность ремонта.
