Тем не менее, забюрократизированность и консервативность не позволяют сократить разрыв. МФО без особых усилий захватили эту банковскую нишу и продолжают удерживать ее. Ниже приведено описание важнейших критериев, которыми следует руководствоваться при выборе МФО.
Способы одобрения заявок
Необходимо выяснить, каким способом принимается решение о выдаче заемных средств. Оптимальный вариант – автоматический скоринг, производимый двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю с дальнейшим одобрением. При этом определенная доля онлайн-кредитов рассматривается менеджерами МФО в ручном режиме. В подобной ситуации не исключено влияние человеческого фактора. Сотрудник сервиса может быть занят или отказать клиенту по субъективным причинам. Все это влияет на быстроту предоставления услуги и ее качество.
График работы
Хотя прием заявок осуществляется многими службами онлайн-кредитования круглосуточно и без выходных, их клиентам далеко не всегда удается оперативно решить свои финансовые проблемы в ночное время или в разгар праздников. Поэтому имеет большое значение функционирование МФО в автоматическом режиме вплоть до выдачи займа, в противном случае клиенту придется дожидаться начала ее рабочего дня.
Варианты выдачи заемных средств
Большая часть МФО перечисляет выданные клиенту заемные средства на его банковскую карту. Это самый удобный для обеих сторон и пользующийся наибольшей популярностью способ. Если же заемщик желает получить заемные средства на свой электронный кошелек, то список МФО, услугами которых он может воспользоваться, значительно сокращается.
Процентная ставка
При выборе займа онлайн на вебсайте МФО клиент может увидеть сложные формулировки или процентные ставки, рядом с которыми стоят звездочки. В этот момент необходимо проявить максимальную внимательность к расчету размера возвращаемой задолженности. Необходимо обладать умением провести различие между маркетинговыми уловками, используемыми во всех направлениях деятельности, и скрытыми поборами, которые взимаются некоторыми недобросовестными организациями. Всем хорошо известно, что стоимость пользования микрозаймами в связи их доступностью достаточно велика, однако она должна оставаться в пределах разумного. Нормальным размером процентной ставки считается 1-2% в день.
Удобство возврата долга
С погашением кредитов, выданных МФО, есть определенные сложности. Они, в отличие от банковских учреждений, не имеют возможности просто списывать сумму задолженности с карты заемщика. По этой причине они вынуждены предоставлять клиентам свои платежные реквизиты и надеяться на их добросовестное отношение к возврату займа. По отзывам заемщиков, довольно удобно погашать онлайн-кредиты через свой личный кабинет.
Удобство получения
Чрезвычайно важно, чтобы была возможность оформления кредита в несколько кликов. Солидные организации заинтересованы в расширении своей клиентской базы, по этой причине они уделяют большое внимание разработке вебсайта и стремятся предложить клиентам интуитивно понятный и максимально простой интерфейс. Кроме того, они публикуют на своих страницах сведения и электронные версии документов, подтверждающие соответствие их деятельности существующему законодательству.
Наличие приложения для мобильных устройств
По оценкам экспертов, в настоящее время не менее тридцати процентов МФО предоставляют своим клиентам возможность пользоваться мобильными платформами. По их прогнозам, в течение ближайших нескольких лет до пятидесяти процентов заявок на онлайн-кредиты в МФО будет оформляться со смартфонов. Это очень удобно, так что если МФО предоставляет такую возможность уже сейчас, это говорит в ее пользу.
Пролонгация кредита
Для заемщиков, не сумевших адекватно рассчитать свои будущие доходы, МФО обеспечивают возможность продления договора займа. Сделать это они могут до даты полного погашения кредита и начала просрочки. Хотя за пролонгацию договора клиенту, наряду с выплатой стандартных процентов, приходится доплачивать дополнительный комиссионный сбор, использование данной опции позволяет ему избежать ухудшения своей кредитной истории.
– новый журнал для тех, кто развивает Россию.