При попытки войти на портал сообщается, что ресурс перегружен, поскольку в данный момент на нем находится более 500 000 посетителей, после чего запускался обратный отсчет. Время ожидания составляло 5 минут, потом увеличилось до 30 минут.
Уточняется, что получение QR-кода, который подтверждает перенесенную болезнь или вакцинацию, происходило без ожидания.
«На портале госуслуг проводятся работы по выводу новых сервисов и временно портал может быть недоступен», — пояснили в Минцифры ситуацию со сбоем.
На горячей линии сообщили, что число обращений выросло в связи началом выплат на детей школьного и дошкольного возраста, а также новых выплат беременным и одиноким родителям.