Различные компании могут предлагать варианты оформления заказов, которые будут отличаться. Например, у некоторых фирм возможен заказ исключительно в их офисе. У других можно сделать это по телефону либо на официальном сайте при помощи заполнения особой формы, например //roza-mimoza.com/delivery/. В таком случае нужно, чтобы клиент как можно более четко сформулировал собственные пожелания, иначе заказ может получиться не таким, как хочется.
При беседе с заказчиком обычно уточняют, какой конкретно букет нужен, и как его следует оформить. Помимо этого, записывают точную дату и время будущей доставки. Как правило, эти данные целиком будут зависеть от места. Если оно расположено далеко, то доставщику нужно будет выехать заранее. Клиент должен указать точное место доставки, и это необязательно будет именно дом, можно доставить цветы, например, и на работу.
В таком случае получатель должен находиться на своем рабочем месте или в любом другом месте в назначенное время. Если место представляет собой охраняемую зону, то нужно сообщить об этом заранее, и дать доставщику номер телефона получателя, чтобы он смог выйти за букетом и забрать его. Помимо этого, нужно правильно указать имя и фамилию того, кто будет получать заказ, чтобы не произошло неприятностей и заказ не получил другой человек.
У разных фирм, которые специализируются на доставке цветов, существуют разнообразные методы оплаты. Ряд магазинов, которые занимаются приемом только личных заказов, как правило принимают оплату наличными либо банковской картой на месте. Если же заказ был оформлен по телефону либо по интернету, то и оплата будет производиться электронным методом. Кроме букета можно также заказать карточку либо открытку для получателя, где будет размещен продиктованный текст. Хотя кто-то предпочитает едать такие подарки анонимно, но об этом нужно заранее сообщить доставщику.
Так что, если озвучить все детали заказа как можно более точно и четко, не будет никаких проблем при доставке, а получатель будет очень счастлив подобному неожиданному, но очень приятному презенту.
