При отсутствии такового решать проблему приходится либо путем вызова на дом специалиста со стороны, либо путем обращения в мастерскую на официальном сайте. У каждого из этих двух способов есть свои плюсы и минусы.
Все возникающие в ходе использования ноутбука неисправности делятся на аппаратные и программные. Первые представляют собой физические поломки элементов ноутбука. Они вызываются разными причинами, однако чаще всего это происходит под воздействием следующих факторов:
- запыленность внутренних поверхностей ноутбука;
- сильные удары по корпусу;
- физическое изнашивание подвижных элементов;
- пролитая жидкость.
Очистка ноутбука от пыли или замена недорогих элементов на новые не представляет особых сложностей. Но здесь надо учитывать, что из-за частых сбоев могут пострадать и другие элементы, в том числе жесткий диск ноутбука. Этот дорогой элемент представляет собой главную память ноутбука. Он плохо переносит перегрев, принудительные перезагрузки, внезапные отключения электроэнергии и тряску в работающем состоянии. Но при всей своей «привередливости» этот элемент редко ломается сразу. Как правило, на нем образуются «битые кластеры», способные привести к ухудшению функционирования ноутбука. Для решения данной проблемы нужно подсоединить жесткий диск к другому компьютеру и с помощью специальной программы проверить его состояние. На это требуется несколько часов. И только после завершения проверки мастер приступает к установке на ноутбук операционной системы, драйверов и программного обеспечения.
Даже наиболее распространенные поломки ноутбука требуют высокого профессионализма специалиста и особых условий для качественной диагностики и ремонтных работ. Выполнить качественный ремонт ноутбука в домашних условиях в большинстве случаев не представляется возможным. Выше были рассмотрены лишь аппаратные поломки ноутбука. Однако сбои программного обеспечения вызывают неполадки ничуть не реже. Конечно, решить проблемы в функционировании операционной системы или компьютерных программ в домашних условиях намного легче. Но при вызове индивидуального мастера на дом необходимо учитывать и то, что сбои программного обеспечения зачастую происходят именно вследствие физических неисправностей ноутбука. Поэтому стоит задуматься о целесообразности вызова индивидуального мастера на дом, если вполне вероятно, что через некоторое время настроенное им программное обеспечение вновь перестанет нормально работать из-за проблем в «железе», после чего все равно придется прибегать к услугам специализированной мастерской.
