Как выбрать химчистку

17 декабря 2019, 10:44

Идеальная химчистка обязуется не только привести в надлежащий вид сдаваемые вещи, но и обеспечить их сохранность.

Читайте Monocle.ru в

При выборе такой химчистки, как https://laundi.ru/, необходимо следовать ряду правил, перечисленных ниже.

  • Не следует сдавать вещь в случайно подвернувшуюся химчистку, нужно предварительно ознакомиться с отзывами клиентов о ее деятельности. В этих целях можно воспользоваться множеством вебсайтов, на которых люди оставляют свои комментарии по поводу работы того или иного заведения. Особого внимания заслуживают отрицательные комментарии – обычно они весьма содержательны и подробно характеризуют качество услуг, их стоимость и другие важнейшие факторы. Полезно также расспросить своих родственников, знакомых и коллег об интересующей химчистке.
  • Необходимо выбрать две-три химчистки и побывать в каждой из них с той вещью, которая нуждается в обработке. Помимо стоимости услуг, нужно поинтересоваться по поводу гарантий, предоставляемых химчисткой. Нужно как можно подробнее узнать об используемых в заведении чистящих средствах и оборудовании. Если ответы на задаваемые вопросы будут невнятными, то лучше обратиться в другое место. Нелишним будет и наблюдение за реакцией клиентов, получающих свои вещи, – выражают ли они удовлетворение результатом?
  • Все чеки и бирки от дорогой одежды необходимо сохранять. Они понадобятся в случае возникновения каких-то споров. Помимо этого, на бирке содержится масса полезной информации – материал изготовления одежды, допустимость ее отбеливания, температура стирки и глажки, требуемое количество оборотов в минуту, которое должен совершать барабан сушилки и др.
  • Если в химчистке просят подписать отказ от претензий, то нужно тщательно изучить текст данного документа. Обычно он оформляется, когда клиент сдает испорченную вещь. Однако даже если сдаваемая вещь не имеет дефектов, желательно оформить документ, описывающий ее первоначальное состояние.
  • После получения вещи необходимо тщательно изучить ее состояние, обратив при этом внимание не только на возможное наличие пятен, но и на вероятное появление ранее отсутствовавших дефектов.
  • При возникновении необходимости в отстаивании своих интересов нужно обязательно воспользоваться помощью юриста и обратиться в местный орган по защите потребительских прав. Если ущерб вещи был нанесен химчисткой, то она в дальнейшем компенсирует все понесенные клиентом расходы, включая судебные издержки.
  • После нахождения хорошей химчистки надо постоянно пользоваться ее услугами и не проводить эксперименты, обращаясь в другие заведения.