Добросовестные продавцы, такие как ювелирный интернет-магазин Svita.shop, всегда указывают на своих вебсайтах все важнейшие юридические сведения, контактную информацию, порядок оформления заказа, способы его оплаты и получения покупателем. При этом желательно обратить внимание на работу самого вебсайта: каково качество фотоснимков товаров, насколько подробно они описываются, как часто появляются обновления и публикации на вебсайте, а также насколько оперативно сотрудники магазина реагируют на запросы через чаты, электронную почту или телефонную связь.
При наличии желания приобрести золотые украшения в интернете недорого следует обратить внимание на вебсайты производителей ювелирных изделий. Покупка без оплаты посреднических услуг обойдется дешевле, к тому же с производителем можно договориться об изготовлении уникального украшения на заказ.
Выяснить, в какой мере деятельность продавца ювелирных изделий соответствует требованиям законодательства, и насколько указанные им на вебсайте сведения о себе правдивы, можно на вебсайте Федеральной налоговой службы. Для этого надо просто ввести на нем наименование компании или ФИО ИП. В результате данного запроса пользователю будет выдана выписка с указанием видов деятельности продавца. Необходимо убедиться в том, что среди них имеется разрешение на продажу ювелирных изделий и осуществление торговли через интернет.
Помимо обычной регистрации юрлица или индивидуального предпринимателя, продавцы ювелирной продукции должны иметь свидетельство о том, что поставлены в инспекции пробирного надзора на учет. Без соблюдения данного требования их деятельность является нелегальной. Хотя нормативы не требуют обязательной публикации данного документа на вебсайте продавца ювелирных изделий, он должен указать номер своей лицензии. При этом магазины, полностью публикующие свои свидетельства на вебсайтах, заслуживают большего доверия.
Все ювелирные изделия выпускаются в продажу с обязательным именным оттиском производителя или оттиском пробирного клейма Российской Федерации. Перед покупкой необходимо удостовериться в их наличии, а после получения товара – обязательно проверить их с использованием лупы.
Ювелирные украшения являются ценными товарами, а потому доставлять их простыми посылками запрещено. Согласно действующему законодательству, такие товары могут быть доставлены исключительно «спецсвязью» Почты России в сопровождении вооруженной охраны. Однако стоимость таких услуг довольно высока. Поэтому большинству покупателей выгоднее получить заказ ценной бандеролью со страховкой или с использованием услуг курьеров, которые отвечают за сохранность доставляемого ими ценного груза. Если продавец предлагает покупателю воспользоваться обычной доставкой посылки без страховки, в особенности с полной предоплатой заказа, то от его услуг следует отказаться.
– новый журнал для тех, кто развивает Россию.