Регулятор указал банкам на неприемлемые случаи кредитования

6 октября 2021, 19:16

ЦБ таким образом стимулирует финансовые организации к выстраиванию долгосрочных стратегий повышения лояльности клиентов

из открытых источников

Банк России обратил внимание кредитных организаций на обход требований закона об ограничении предельных значений полной стоимости кредита (ПСК), недобросовестные продажи инвестиционных и страховых продуктов, а также дополнительных услуг. Об этом сообщили в пресс-службе ЦБ по итогам встречи руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты с представителями кредитных организаций.

«Среди представленных Банком России кейсов есть прямые нарушения закона — невключение в расчет ПСК всей суммы страховки, от покупки которой зависит ставка по кредиту, или стоимости дополнительной услуги, которая оплачивается за счет кредита», — говорится в сообщении регулятора.

Кроме того, Центробанк зафиксировал случаи неправомерного заключения вместе с кредитным договором допсоглашения, существенно повышающего размер ставки, а также выдачу под видом POS-кредитов кредитных карт с лимитом, предельные значения ПСК по которым выше. Кроме того, были выявлены случаи навязывания «добровольных» дополнительных услуг, формально не влияющих на условия кредита, но от которых нельзя было отказаться.

«Регулятор продолжит развитие поведенческого регулирования и надзора как основных инструментов настройки бизнес-моделей участников рынка», — заявил по итогам встречи Мамута.

Как писал Expert.ru, ранее глава Центробанка Эльвира Набиуллина призвала ужесточить на законодательном уровне порядок расчета полной стоимости кредита по всем видам ссуд, включив в него стоимость дополнительных услуг. При этом она отметила, что банки быстро сумели подстроиться к новым требованиям и часть «услуг» стали проводить в обход полной стоимости кредита, которую они обязаны раскрывать заемщику. Для борьбы с необеспеченным кредитованием Набиуллина также попросила наделить Центробанк полномочиями по установлению количественных ограничений на предоставление рискованных потребительских кредитов.