Кредитный договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной или электронной подписью заемщика. Использование других способов подтверждения согласия человека с условиями договора недопустимо. Об этом говорится в информационном письме Банка России, адресованном кредитным организациям, МФО, ломбардам, потребительским и сельскохозяйственным кооперативам.
«Банк России выявил ряд случаев, когда некоторые кредиторы считают договор заключенным без получения подписи заемщика. Например, банк без предварительного уведомления направляет человеку кредитную карту по почте, а "подписью" по такому договору признает телефонный звонок гражданина об активации карты. В некоторых ситуациях эти карты попадают в чужие руки, что создает риск мошенничества и утечки персональных данных», — говорится в пояснении регулятора.
Ранее «Эксперт» писал, что российские банки в декабре 2021 года выдали 2,1 млн кредитных карт, что на 11% больше, чем в ноябре, и на 58% — чем год назад. Таким образом был побит рекорд, установленный в ноябре 2021 года, когда россияне взяли за один месяц 1,9 млн кредиток. Всего за прошедший год россияне взяли 17,1 млн кредитных карт — в полтора раза больше, чем в 2020-ом.
