Розничные сети столкнулись с острым дефицитом администраторов магазинов, товароведов и кассиров. Объясняется это и оттоком мигрантов, и демографической ямой 1990-х, и переходом кадров в онлайн-торговлю. Компании пытаются удержать персонал повышением зарплат, но проблему это пока не решает, пишет «Коммерсант».
По данным HeadHunter, в октябре число вакансий кассиров выросло на 196% по сравнению с прошлым годом. Мерчандайзеры стали востребованнее на 160%, администраторы магазинов — на 377%.
HR директор Fix Price Антон Максименко подтвердил изданию снижение количества предложений со стороны соискателей. Нехватку персонала он объяснил дефицитом трудовых мигрантов и оттоком работников старшего возраста из-за коронавирусных ограничений. В «Ленте» сообщили, что недокомплект штатных работников зависит от региона и составляет от 65% до 92%. В Decathlon уточнили, что дефицит персонала наблюдается преимущественно в крупных городах.
«Из-за роста интернет-торговли компании, нуждающиеся в курьерах, привлекают неквалифицированных кадров из розницы более высокими ставками оплаты. Но, как ни странно, и этого недостаточно, так как сейчас наблюдается дефицит доставщиков», — отметил гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.
Опрошенные «Коммерсантом» эксперты отказались прогнозировать, когда наладится ситуация с кадрами, ссылаясь на пандемию.
Как писал Expert.ru, сразу несколько отраслей экономики едва справляются с дефицитом рабочих рук, прежде всего из-за трудностей с въездом в Россию трудовых мигрантов. Это приводит к росту зарплат и повышению себестоимости продукции. Помимо этого на кадровую ситуацию повлияла перестройка экономики: в пандемию стали бурно развиваться онлайн-сервисы, службы доставки и такси — спрос на работников здесь вырос почти втрое. Многие российские рабочие перешли туда на более высокие зарплаты и не хотят возвращаться на прежнюю работу.
