Пользователи могут подать заявку и попасть на видеоприем к руководителям и представителям ведомств. В частности, онлайн-прием стал доступен в департаменте города Москвы по конкурентной политике (ДКП), департаменте инвестиционной и промышленной политики города Москвы (ДИПП). Ранее такая возможность появилась в Госинспекции по недвижимости (ГИН). Это ведомство подключилось к сервису первым. Видеоприемы в таком формате оказались крайне востребованными и полезными.
«Сегодня мы можем с уверенностью сказать об эффективности услуги видеоприема. С момента запуска сервиса с представителями Госинспекции по недвижимости уже проведено 90 дистанционных приемов. Всего поступило 358 заявок на онлайн-консультации с этим ведомством – 123 от юридических и 235 от физических лиц. Благодаря удобному и актуальному формату сервис востребован у жителей города: «не выходя из дома» можно получить ответы на вопросы к органам власти», – заявил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Весь процесс, начиная от записи на онлайн-прием и заканчивая непосредственно видеозвонком, проходит на портале mos.ru. Пользоваться сервисом сможет обладатель полной учетной записи.
«Для многих москвичей видеоконференции уже стали привычным способом общения и обсуждения деловых вопросов. Видеоприем на портале mos.ru уже доказал свою востребованность, поэтому сейчас город продолжает дополнять сервис новыми функциями и расширять число ведомств, которые ведут прямой онлайн-диалог с горожанами. Это позволит москвичам решать еще больше возникающих вопросов в удобном дистанционном формате», - отметил министр правительства Москвы, руководитель департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.