Эксперты оценили пользу Цифровой платформы МСП для бизнеса

Малый и средний бизнес в 2022 году получил доступ к Цифровой платформе МСП. Экосистема позволяет получить наиболее востребованные бизнесом государственные и коммерческие сервисы и услуги. На данный момент действует 11 онлайн сервисов-помощников. До конца года планируется увеличить их количество как минимум до 15.

Доступ к платформе получили не только действующие юрлица и индивидуальные предприниматели, но и самозанятые граждане, а также физлица, которые только делают первые шаги по созданию собственного дела.

«В целом можно отметить, что цифровая платформа выступает прообразом предпринимательской экосистемы, которая дает реальные полезные сервисы и что важно – сосредотачивает их в одном месте. Например, в платформе заложен проактивный поиск предпринимателю мер и возможностей, которые предлагает государство; конструктор документов, что важно начинающим свое дело бизнесменам. Помимо этого, можно выделить еще один сервис – кредитование – возможность подать заявку на получение кредита до 10 млн рублей напрямую из личного кабинета. Предпринимателям также дается возможность оценить общее состояние дел в бизнесе по отраслям и по регионам, что может быть большим подспорьем для выработки стратегии развития компании», - отметил президент «Опоры России» Александр Калинин.

Платформа имеет потенциал для подключения всех регионов страны. Так, бизнес сможет получать региональные меры поддержки, число банков и финансовых инструментов будет увеличено, как количество наставников и образовательного контента. Калинин надеется, что платформа будет развиваться в таком же ключе.

Генеральный директор USABILITYLAB Дмитрий Сатин, принимавший участие в тестировании, рассказал, что бизнес помогал выявлять и исправлять те места платформы, которые нуждались в доработке.

«Это открытая и очень смелая позиция по отношению к пользователям – не бояться их обратной связи. Узнавать, что было сделано хорошо, а что требует переделки, исходя из потребностей реальных людей. Клиентоцентричный подход стал основой при разработке Цифровой Платформы МСП, и уже понятно, что так будет и дальше. Всего в получение обратной связи было вовлечено более тысячи предпринимателей, а в этом году это число подскочило всего за месяц до 2 тысяч», - прокомментировал Дмитрий Сатин.

Внедрение цифровой платформы позволит решить распространенные проблемы бизнеса, связанные с нехваткой информации о мерах поддержки, необходимости регистрироваться в разных сервисах и собирать пакет однотипных документов при каждом обращении в ведомства, считают разработчики.

Предпринимателям нужны сервисы, которые избавят их от рутины, уверен вице-президент «Тинькофф» и директор «Тинькофф Бизнеса» Федор Бухаров.

«Как онлайн-банк для предпринимателей мы хорошо знаем, как должны выглядеть бесшовные процессы. Мы готовы делиться своей экспертизой и предложениями по необходимому функционалу Цифровой платформы для МСП и принимаем участие в ее тестировании. Уверены, что она станет единым окном для решения множества бизнес-задач», — подчеркнул Федор Бухаров.

Платформа разработана Корпорацией МСП совместно с Минэкономразвития в рамках нацпроекта по развитию предпринимательства, который курирует первый вице-премьер Андрей Белоусов. Разработчики убеждены, что поддержка малого бизнеса должна быть быстрой, точной и эффективной. Ограничения, связанные с Covid-19 подтвердили этот тренд.