Отреагирует или проигнорирует?
В России ограничили доступ к мессенджеру Discord из-за нарушений, заявили, как сообщает РИА Новости, агентству в Роскомнадзоре.
Не сказать, что это был очень распространенный способ общения, больше всего им пользовались геймеры, однако закрытие стало заметным событием.
Компания ранее была оштрафована за неудаление противоправной информации. И действия властей показывают решительность их намерений по борьбе с таким контентом.
Соцсеть Discord появилась в 2015 году и изначально задумывалась как платформа для геймеров. Она позволяет общаться с помощью видео и голосовой связи, а также обмениваться сообщениями.
По данным самой платформы, она насчитывает около 150 миллионов активных пользователей в месяц. В марте 2024 года Discord вошел в реестр Роскомнадзора, в который попадают соцсети с аудиторией более полумиллиона россиян в сутки.
Доступ к мессенджеру Discord (буквально его название можно перевести на русский язык как “раздор”) был ограничен “в связи с нарушением требований российского законодательства, выполнение которых необходимо для предотвращения использования мессенджера в террористических и экстремистских целях, вербовки граждан для их совершения, продажи наркотиков, в связи с размещением противоправной информации", — цитирует РИА Новости сообщение ведомства.
Там пояснили, что направили Discord множество требований об удалении запрещенного контента, но некоторые материалы остались доступны.
В 2023 году суд оштрафовал компанию на шесть миллионов рублей за неудаление противоправной информации, но мессенджер проигнорировал решение.
Ограничение доступа к мессенджеру Discord, комментирует «Моноклю» введенный запрет эксперт по коммуникациям и связям с общественностью PRoud.365 Виталий Лавринович, окажет определенное влияние на её российскую целевую аудиторию, большую часть которой составляла молодые люди: геймеры, студенты, школьники, в меньшей степени специалисты IT, группы людей с проектами и другие.
Discord, отмечает он, был уникален своей возможностью объединять людей по интересам, создавать виртуальные сообщества и поддерживать многопользовательские проекты. Пользователи отмечали стабильную работоспособность мессенджера при незначительных технических требованиях и его многофункциональность.
Для рынка блокировка Discord создает нишу, которую могут занять российские разработчики месенджеров, говорит эксперт. И кто займет эту нишу, напрямую зависит от гибкости и готовности компаний адаптироваться к потребностям аудитории. Также существуют уже готовые международные платформы, которые предлагают схожий функционал, например, такие сервисы, как Telegram или ВКонтакте, Zoom, Google Meet и многие другие.
Будет ли Discord восстановлен в России? Сложно сказать однозначно, отмечает Виталий Лавринович: все будет зависеть от решения компании, отреагирует она на требования Роскомнадзора, или проигнорирует и оставит их без внимания, что приведет к полной потере пользователей на территории РФ.
Важно отметить, добавляет Виталий Лавринович, что подобные меры демонстрируют ужесточение контроля за иностранными IT-компаниями и контентом, который они размещают на своей платформе. Это сигнал не только для Discord, но и для других глобальных игроков, о том, что требования российского законодательства должны выполняться в обязательном порядке.
«До уровня качества Discord всем достаточно далеко»
Даже формальное, но выполнение требований государства - залог возможности работать на её территории. А наше государство защищает свои интересы, указывает основатель агентства OptimPro Антон Полилов.
Discord был ориентирован на аудиторию геймеров, где было удобно общаться во время общих командных игр, текстом и голосом, поясняет он. В целом, как и любой изначально нишевой продукт, он развивался в векторе запросов сообщества и с целями увеличения времени пользователей, проведенного внутри приложения. Например, если все друзья и так внутри удобного приложения, то нет смысла использовать какие-то сторонние мессенджеры. А еще здесь же можно совместно посмотреть фильм или очередной стрим.
Альтернатив мессенджеру в самом деле хватает, указывает эксперт. Начиная с того, что можно использовать мессенджеры, которые есть у большинства, чтобы не было необходимости дополнительно их скачивать и регистрироваться. Для стримов вполне подойдут бизнес-приложения для онлайн-встреч, как тот же Zoom, Google Meet, Яндекс Телемост, которые позволяют транслировать свой рабочий стол и камеру.
Любая платформа, говорит руководитель и сооснователь отечественной IT-компании VRT Константин Негачев, может становиться источником противозаконного контента. Это всегда вопрос модерации со стороны самого мессенджера. Сейчас (после блокировки Discord), отмечает он, многие IT-компании находятся в поиске альтернативных ресурсов организации наших внутренних бизнес-процессов.
Один из претендентов — TeamSpeak, который имеет хорошие технические характеристики по качеству звука и картинки, но уступает Discord по качеству и продуманности интерфейса. В целом решения на рынке есть, но до уровня качества Discord всем достаточно далеко.
Блокировка Discord в России вызывает беспокойство среди пользователей, особенно в геймерском и IT-сообществе, где эта платформа давно стала неотъемлемой частью коммуникаций, указывает и IT-эксперт и маркетолог Артур Погосян. Основная причина блокировки Discord в ряде стран — контроль над информационными потоками, предотвращение распространения нежелательного контента и повышение кибербезопасности. Однако блокировка этой платформы лишает пользователей не только возможности удобного общения, но и доступа к важным рабочим инструментам. Особенно пострадают команды разработчиков и проектные группы, для которых Discord стал стандартным инструментом коллективной работы.
Эксперт напоминает, что хотя для обхода блокировок платформ, таких как Discord, есть техническая возможность использования VPN-сервисов или прокси, это решение не всегда удобно, особенно для коллективной работы или больших команд. «В долгосрочной перспективе важно понимать, что блокировки лишь подталкивают к развитию новых платформ, которые будут учитывать как современные требования к безопасности, так и запросы пользователей», — говорит Артур Погосян.
Блокировка Discord может иметь как положительные, так и отрицательные последствия для бизнеса и сообщества, констатирует эксперт по маркетингу Алла Штауб. Из положительных – то, что это может привести к увеличению использования альтернативных платформ для общения. И тем самым способно создать новые возможности для бизнесов, которые могут адаптироваться к этим изменениям и предложить свои услуги на этих платформах.
С точки зрения отрицательных аспектов эксперт выделяет вероятность потери доступа к важным каналам связи для бизнеса и сообществ. Также можно быть утерян доступ к важным ресурсам и инструментам, которые доступны на этой платформе.
«Блокировка Discord — это сложная тема, которая требует тщательного анализа и понимания. Стоит порекомендовать быть готовыми к изменениям и адаптироваться к новым условиям. Это может включать повышение внимания к вопросам цифровой безопасности и конфиденциальности, а также поиск новых возможностей для бизнеса», — заключает Алла Штауб.
«Содействую тому, чтобы Discord пошел на переговоры»
«Я очень надеюсь и всячески содействую тому, чтобы Discord (русская аудитория которого составляет около 10 %) пошел на переговоры, так как в большинстве случаев требования Роскомнадзора соответствуют их политике и могли бы быть выполнены, Но не во всём, конечно. Это компания из Сан-Франциско, и в вопросах ЛГБТ они сейчас, скорее всего, будут достаточно “принципиальны”. Хотя сколько из почти тысячи направленных РКН “страйков” связано именно с ЛГБТ, мне неизвестно. Большинство сервисов исполняют требования РКН в большинстве случаев», — комментирует ситуацию Василий Овчинников, руководитель Организации развития видеоигровой индустрии (РВИ).
Если бы они поддерживали баланс около 5-7% неисполненных жалоб, то не было бы принято такое категоричное решение, полагает эксперт. Но в ситуации полного игнорирования обращений принятое решение выглядит логичным. Нужно понимать, объясняет Василий Овчинников, что закрытие каждого международного сервиса в России — это не только ограничение доступа к нашим пользователям извне, но и ограничение возможности наших компаний напрямую взаимодействовать с иностранной аудиторией и пользователями в других странах.
«Это остановка движения в обе стороны. Поэтому для видеоигровых компаний, которые исторически поддерживали свои комьюнити преимущественно в Discord, это создаст большие неудобства. Однако, скорее всего, большинство из них адаптируется. Прямых аналогов на уровне клонов в России нет, хотя я видел пару проектов в Китае. Но нужно также понимать, что мессенджеров, которые зарабатывают деньги как сервис для своих владельцев, практически нет», — отмечает эксперт. В качестве одной из возможностей он предлагает рассмотреть вариант выдачи разрешений на доступ к международным сервисам видеоигровым и другим компаниям, которые работают и торгуют на экспорт
