В России так много производителей матрасов, что разобраться, кто и что выпускает, а тем более подобрать идеальную продукцию для потребителя — непростая задача. По экспертным оценкам, на рынке товаров для сна в нашей стране работают 200–300 компаний. Только в Москве представлено свыше 50 брендов; в каждом регионе, в зависимости от масштаба, действуют от двух до десяти местных компаний. При этом на рынке почти не присутствуют иностранные игроки, так как возить такие крупногабаритные товары из-за рубежа невыгодно (возможно, это и стало причиной бурного развития этого бизнеса в России). И конкуренция за потребителя на этом рынке очень острая. Если несколько лет назад основные конкурентные преимущества заключались в производственных возможностях, качестве товара, то сегодня становится важен еще и целый ряд других факторов, направленных на мобильность и клиентоориентированность производителя. Именно на это сегодня делает ставку торгово-производственная компания Sontelle, которая в прошлом году смогла нарастить продажи в денежном выражении на 60%. Помимо того что компания предлагает широкий ассортимент продукции (более 400 наименований), она успешно работает с интернет-аудиторией и обеспечивает бесплатную доставку товара в небывалые для этого рынка сроки — в день заказа или на следующий день.
Sontelle не новичок в матрасной индустрии. Ее фабрика в подмосковном городе Видное имеет почти двадцатилетнюю историю. Двадцать лет назад в нашей стране и начал формироваться рынок матрасов; до этого россияне покупали матрасы в основном как дополнение к кровати и почти не обращали внимание на комфорт. Изначально на фабрике производили матрасы и наматрасники для нужд собственного магазина и мелкого опта. В 2012 году был открыт мебельный цех и запущен выпуск непоточного производства товаров. Затем появился филиал и комплекс складкой логистики в Санкт-Петербурге. В 2015 году продукция Sontelle вышла на федеральный уровень доставки и охватила 14 тысяч населенных пунктов по РФ. Четыре года назад в компании было запущено собственное производство постельного белья, подушек и одеял.
В настоящее время владелец и генеральный директор компании Sontelle — молодой предприниматель Артем Монахов. «Компанию по производству матрасов создал мой отец. Когда он умер, бизнес перешел мне. Я думал, что компания на ходу, не понимал, какие там долги, иначе бы не взялся. Но в результате за минувшие десять лет мне удалось превратить совсем крохотное производство, на котором выпускалось порядка двенадцати матрасов в день, в живую и целеустремленную компанию с ежедневным выпуском порядка тысячи матрасов и 200 сопутствующих материалов, включая мебель и текстиль», — рассказывает он.