Количества пользователей, чья информация попала в даркнет, пока неизвестно. Всего в базе содержится около 40 миллионов записей. У журналистов «Кода Дурова» получилось найти в ней данные сотрудников редакции. Около 30% записей в базе принадлежат российским пользователям, почти все остальные – иранским.
В пресс-службе Telegram подтвердили утечку данных, но заявили, что около 60% файлов в базе уже не актуальны и принадлежат старым пользователям. Они объяснили, что информация была слита из-за функции импорта контактов при регистрации. По словам представителей компании, ни один сервис, позволяющий пользователям общаться с контактами из своей телефонной книги, не может полностью исключить подобный перебор.
Компания начала активно бороться с утечкой данных после жалоб в 2019 году и добавила настройку «Кто может добавлять меня в контакты по номеру телефона». Настройка, хотя и затрудняет повседневное использование Telegram, надежно защищает информацию пользователей. Почти все файлы, оказавшиеся в даркнете, были получены еще в середине 2019 года, до того как мессенджер начал борьбу с утечками.