В 2021 году россияне стали чаще покупать лекарства в онлайн-аптеках, но тратить на это граждане почти на четверть меньше средств. Средний чек снизился до 1840 рублей. Самыми популярными покупками были Хлоргексидин, активированный уголь, а также Гомеовокс и Лизобакт - препараты от боли в горле, сообщает Forbes, ссылаясь на исследования Ucassa (сервис HUMOPEU) и Sber Eaptek.
За прошлый год обороты интернет-аптек выросли более, чем на 42% по сравнению с 2020 годом, говорится в докуменете. Эксперты приводят данные аптек и торговых интернет-площадок, подключенных к YUKASSA, количество которых не разглашается. Также компании ссылаются на исследования компании Sber Eaptek, которая располагает 100 собственными аптечными центрами (аптеками и интернет-магазинами) в 68 регионах России, а также сетью пунктов приема - всего более 6200 точек (собственные и партнерские аптеки) по всей стране.
Оборот интернет-аптек, принимающих платежи через UCASSA, увеличился за год на 18%, количество покупок - на 54%, говорится в исследовании. Чаще всего в прошлом году лекарства оплачивались банковскими картами: на них приходится 86% онлайн-платежей. Средний чек снизился на 23% и составил 1840 рублей.
«Мы наблюдаем стандартную модель для новых отраслей промышленности. Сначала чеки высокие, сопоставимые с покупками офлайн, а позже средний чек снижается, а количество покупок увеличивается», - комментирует результаты исследования Дмитрий Кармишин, коммерческий директор YUMOPEU.Он отметил, что тенденция вызвана сокращением сроков доставки, снижением порога бесплатной доставки, а также привычкой покупателей к спонтанным покупкам.
