«Яндекс» запускает единое приложение для решения повседневных задач городских пользователей «Яндекс.Go». Оно объединит на своей платформе несколько существующих сервисов: «Яндекс.Такси», «Яндекс.Драйв» и расписание наземного транспорта (автобусов, троллейбусов, трамваев). Помимо этого клиенты смогут заказать экспресс-доставку блюд из ресторанов и продуктов из магазинов, отправить посылку и даже перевезти груз.
«Объединив в одном приложении возможности разных сервисов, “Яндекс.Go” будет эффективнее использовать все их ключевые технологии. Благодаря этому водители и курьеры, выполняющие заказы сервиса, станут меньше работать “вхолостую” и меньше ждать новых заказов», — говорится на сайте компании. В итоге сроки выполнения заказов сокращаются: такси приезжает меньше чем за пять минут, доставка посылки или документов в среднем занимает 20 минут, продуктов — 15 минут, блюд из ресторанов или кафе — 30 минут.
К многофункциональному приложению «Яндекс» шел уже давно: весной в приложении «Яндекс.Такси» появились сервисы по доставке продуктов из магазинов и блюд из ресторанов — «Еда» и «Лавка». А еще раньше «Яндекс.Транспорт» перешел в приложение «Карты».
«Яндекс.Go» можно отнести к Super App — так называемым суперприложениям, которые предлагают пользователю решить сразу несколько задач на одной платформе. Первые такие сервисы появились в Китае — мессенджер WeChat (Tencent) и сервис AliPay (Alibaba Group). Эти приложения объединяют социальные сети, мессенджеры, онлайн-торговлю, обмен валют и т. д. Спрос на услуги сервиса растет, к ним подключается все больше клиентов. К каждому из них уже подключено около миллиарда пользователей.
В России суперприложение сейчас развивает и Mail.Ru Group через сервис «ВКонтакте». С ним и предстоит конкурировать «Яндекс.Go», поскольку «ВКонтакте» предлагает аналогичные услуги: заказать такси и доставку еды и, даже больше, купить одежду или авиабилеты, найти работу. Но у «Яндекса» есть очевидное преимущество — более значительная клиентская база пользователей приложений, которые автоматически объединятся на «Яндекс.Go», обновив «Яндекс.Такси» до последней версии.
