Шаг 1. Оптимизация магазина приложений
Чтобы увеличить количество установок вашего приложения, необходимо использовать A/B тестирование для скриншотов и иконок — сегодня это обязательный пункт. Эти тесты помогут найти оптимальную комбинацию, которая привлечет целевую аудиторию и увеличит конверсию установок.
Например, можно провести эксперимент с разными вариациями иконки или скриншотов для приложения, и для каждого из вариантов получить конверсию из просмотра страницы приложения в установку. Таким образом, вы проверите разные гипотезы оформления и сможете выбрать лучшее сочетание иконки и скриншотов для своего приложения. Загрузив версии иконок и посмотрев конверсию в статистике App Store Connect, вы легко определите, какая из них чаще выбиралась пользователями.
Пример с результатами A/B тестирования
Шаг 2. Рекламные кампании
Реклама в социальных сетях и поисковых системах позволяет точно настроить таргетирование аудитории. Для того, чтобы таргет был максимально эффективен - используйте данные об интересах, демографических характеристиках и поведенческих паттернах пользователей, которых считаете своей целевой аудиторией.
Также, не стоит забывать о ретаргетинге, который поможет вернуть пользователей, которые уже видели ваше приложение. Повторная реклама эффективна, так как напоминает пользователям о приложении и может напомнить им об установке.
Ретаргетинг важен для возврата пользователей, но работать с ним нужно аккуратно. В первую очередь, важно разделить пользователей на группы (у каждого приложения они свои, например: не совершивший целевое действие, совершивший целевое действие и забросившие приложение, активные пользователи). Далее можно настроить на каждого из них конкретную рекламную кампанию. Например, пользователям, которые не совершили целевое действие и не разобрались с продуктом, можно показать, как пользоваться продуктом и то, что он даст пользователю. Для человека, который совершил действие и перестал пользоваться приложением - показать новый контент, который можно приобрести, либо новые кейсы использования, чтобы завлечь его заново. Активным пользователям - рекламировать премиальные пакеты услуг или годовую подписку по скидке.
Одним из главных элементов успешной рекламной кампании являются специальные страницы продукта, или Custom Product Pages. Эти страницы создаются специально для вашей рекламной кампании и оптимизируются для максимальной конверсии. Там вы можете изменять скриншоты и другие элементы, чтобы продемонстрировать ваш продукт с наилучшей стороны, что значительно повышает вероятность установки приложения.
Шаг 3. Оценки и отзывы
Участие пользователей в формировании положительных отзывов, один из важных рычагов для привлечения новых пользователей и числа устоановок приложения. Работа над улучшением качества пользовательского опыта, основанная на обратной связи, позволяет понять и удовлетворить потребности пользователей. Что в свою очередь способствует укреплению позиций приложения на рынке.
Необходимо выбирать правильный момент для показа окна оценки приложения. Лучше всего показывать окно оценки уже после того, как пользователь достиг цели или завершил действие в приложении. Например, после завершения сеанса или покупки.
Шаг 4. Внутренняя оптимизация приложения
При разработке и обновлении приложения учитывайте разнообразие устройств и операционных систем, на которых оно будет использоваться. Например, для пользователей iPad важно, чтобы приложение не только открывалось в полноэкранном режиме, но и предоставляло возможность менять размер окон для более гибкого использования. Также помните, что пользователи Apple Vision Pro могут запускать приложения на своих устройствах. Если ваше приложение поддерживает установку на очки, обязательно проверьте его работоспособность на этом устройстве и обеспечьте стабильную работу.
Кроме того, не забывайте активно тестировать приложение на новых операционных системах, чтобы обновление не привело к потере работоспособности приложения. Это позволит предотвратить возможные проблемы с совместимостью и обеспечить бесперебойную работу приложения для всех пользователей.
Шаг 5. Взаимодействие с сообществом
Важным аспектом успешной стратегии продвижения приложения является создание и поддержание сообщества пользователей в социальных сетях. Это позволяет взаимодействовать с пользователями, обмениваться опытом и идеями, а также создать привлекательную атмосферу вокруг приложения.
Организация мероприятий и акций в социальных сетях способствует привлечению новых пользователей и укреплению связей с существующей аудиторией. Это может быть проведение конкурсов, розыгрышей призов, специальных акций и тематических мероприятий, которые заинтересуют пользователей и стимулируют их к участию. Помимо этого, такие мероприятия позволят привлечь новую аудиторию из социальных сетей, которая может заинтересоваться вашим приложением.
Проведение опросов и обсуждений в сообществе помогает выявить потребности и предпочтения пользователей. Это информация поможет улучшить приложение, добавить новые функции и удовлетворить потребности аудитории. Кроме того, обсуждения в сообществе создают атмосферу взаимопонимания и взаимодействия между пользователями и разработчиками, что способствует развитию и укреплению комьюнити вокруг приложения.
Шаг 6. Партнерство и сотрудничество
Поиск и установление партнерских отношений с другими приложениями или компаниями позволит расширить аудиторию и привлечь новых пользователей, используя уже существующие каналы и ресурсы партнеров.
Реализация совместных акций и предложений для пользователей приложений-партнеров открывает новые возможности для вашего приложения. Это может быть проведение совместных розыгрышей призов, предоставление специальных скидок или бонусов для пользователей, участвующих в обеих приложениях, или любые другие совместные активности, которые будут привлекательны для вашей целевой аудитории.
Такие партнерские отношения могут быть взаимовыгодными как для вас, так и для партнеров, посколько обмен аудиторией и ресурсами создает новые возможности для роста и развития обеих сторон.
Шаг 7. Локализация и адаптация
Локализация приложения под различные языки и регионы залог успешного международного продвижения. Локализация позволит приложению быть доступным и привлекательным для широкой аудитории пользователей и способствовать его распространению на международном уровне.
Помимо текста, адаптируйте интерфейс приложения к языку и культуре региона. Это включает формат даты, времени, валюты, различные единицы измерения, а также визуальные компоненты приложения.
Цель локализации контента и интерфейса - адаптация продукта под конкретную страну или регион. Делается это для того, чтобы у пользователей создавалось впечатление, что данный продукт разработан именно для них. Для этого будет недостаточно просто перевести текст и формат данных (дата, единицы измерения). Важно учесть и культурные особенности (иконки, символы и цвета). Например, мало, кто знает, что в Китае траурный цвет белый. Деньги в поддержку семьи усопшего кладут в белый конверт, в то время, как в подарок, для молодоженов кладут в красный. Если вы в своей игре, локализованный под Китай, показываете конверт/подарок, из которого пользователю, что-то дарится, то не используйте белый цвет, только красный.
После завершения локализации проведите тщательное тестирование приложения на соответствие перевода, корректность работы функционала и общую пользовательскую эффективность.
Шаг 8. Удержание пользователей
Удержание пользователей - это одна из главных метрик, которая характеризует эффективность взаимодействия с пользователями.
Разделите пользователей на группы: новые пользователи, активные пользователи, вернувшиеся после длительного перерыва, а также неактивные (пользовался ранее). С каждой из этих групп нужно работать отдельно.
Рассмотрите возможность внедрения системы лояльности и наград, которая стимулирует постоянных пользователей. Это может быть предоставление специальных бонусов, скидок, привилегий или других форм поощрений за активное использование приложения и участие в активностях.
Регулярно обновляйте контент и функционал приложения, это поможет удержать аудиторию. Пользователи ожидают от скачанного продукта постоянного развития и улучшения, поэтому предоставляйте им новый и интересный контент, а также обновленный функционал. Это сделает использование вашего приложения удобным и привлекательным.
Вышеизложенные меры помогают удерживать пользователей, увеличивать их лояльность к продукту и стимулировать к долгосрочному использованию приложением. Это также способствует росту активной пользовательской базы и увеличению прибыли от приложения в целом.
Шаг 9. Инновации и развитие
Готовность к изменениям на рынке и адаптация под новые требования пользователей включает в себя также адаптацию к новым технологиям и трендам. В 2024 году ожидается дальнейший рост интереса к инновационным технологиям, таким как расширенная реальность, виртуальная реальность, блокчейн и другие.
Постоянный поиск новых идей и технологий, таких как искусственный интеллект, дополненная реальность и другие инновационные разработки, играет важную роль в улучшении работы приложения. Внедрение AI может улучшить персонализацию и взаимодействие с пользователем. Дополненная реальность открывает новые возможности для создания уникального и интерактивного пользовательского опыта, позволяя пользователям взаимодействовать с приложением в реальном мире.
К примеру, в конце 2022 года Apple разрешила публиковать NFT приложения в App Store. То есть мы можем создавать NFT, размещать (минтить), продавать и покупать через встроенный платежный инструмент (со стандартными комиссиями для Apple). Помимо этого, Apple более не возражает от публикации приложений, которые позволяют торговать цифровыми токенами (конечно же, при условии, что у вас есть лицензия на осуществление данной деятельности в тех странах, в которых вы публикуете приложение). В первую очередь, это открыло дверь для централизованных (CEX) криптобирж, но позже стали появляться и децентрализованные (DEX) кошельки, которые могут напрямую общаться в WEB3.
Например, в приложении Paysenger, пользователи майнят криптовалюту за публикацию интересных постов и другие активности в системе. Есть ежедневный пул наград из токена EGO, который мы распределяется среди пользователей, которые участвуют в распределении. Далее пользователи могу на свое усмотрение использовать эту криптовалюту. Как один из вариантов - сминтить ее на свой кошелек и продать на криптобирже. Как видите, WEB3 активно используется в своем приложении. Блокчейн нужен далеко не каждому приложению, но, возможно, именно вашему продукту он поможет развиться.
Гибкость и способность к инновациям позволят вашему приложению оставаться актуальным и конкурентоспособным на рынке, привлекая новых пользователей и удерживая существующих.
Шаг 10: Анализ конкурентов
Анализ конкурентов необходим при разработке и продвижении приложения. Для этого можно использовать различные инструменты, например, репозиторий рекламы от App Store, который был запущен в августе 2023 года в рамках "Закона о европейских цифровых услугах". Этот репозиторий позволяет просматривать рекламные материалы конкурентов в различных регионах, что дает ценные идеи для вашей рекламной стратегии.
Еще одним полезным инструментом является набор инструментов на сервисе data.ai, который предоставляет информацию о каналах привлечения пользователей, доходе от рекламы и демографических данных. Относитесь к полученным данным критично, учитывайте, что их достоверность может быть не 100%. Однако, эти инструменты позволяют получить ценные знания о действиях конкурентов и выявить возможности для улучшения стратегии продвижения.
Пример рекламных материалов для приложения Lensa AI из репозитория рекламы https://adrepository.apple.com
