Геннадий Зайцев — обычный подросток в глухой уральской деревне. Он вырос в многодетной семье, без отца, но сумел пережить трудности военного детства и послевоенной разрухи и стать у истоков создания антитеррористического подразделения группы «Альфа». Первого декабря 1988 года в городе Орджоникидзе (ныне Владикавказ) террористы захватывают в заложники 32 ребенка, учительницу и водителя. Под руководством Зайцева проходит сложнейшая операция, в результате которой все заложники освобождены, а террористы арестованы.
Во время подготовительного периода создатели картины записали несколько десятков часов интервью с самим Геннадием Николаевичем Зайцевым, а также с его родственниками, которые в дальнейшем помогли при создании достоверного образа главного героя.