«Почта России» заменит МФЦ и сможет нанимать частников для доставки

Правительство внесло в Госдуму законопроект, направленный на поддержку и модернизацию «Почты России», а также на повышение удобства почтовых сервисов для граждан. Документ предлагает ряд изменений, касающихся финансовой стороны работы оператора и порядка оказания услуг, сообщили в пресс-службе Минцифры — ведомства, которому поручено воплотить в жизнь значительную часть нововведений.

Согласно законопроекту, банки больше не смогут взимать комиссию с «Почты России» за приём электронных платежей за почтовые и жилищно-коммунальные услуги. Ранее банки могли удерживать комиссию с оператора, и эти издержки закладывались в стоимость услуг или компенсировались за счёт других доходов. 

Платёжные документы за ЖКУ будут направляться в электронном виде через портал «Госуслуги». Граждане получат возможность оплачивать квитанции онлайн, не дожидаясь бумажных писем. При этом доставка бумажных квитанций сохранится для пенсионеров и других льготных категорий, а также для граждан без учётной записи на портале. Услуга останется бесплатной.

Законопроект также определит статус информационной системы «Почты России» для пересылки отправлений в электронной форме. Для граждан и бизнеса создадут цифровые почтовые ящики для обмена юридически значимыми документами, например, уведомлениями от госорганов или результатами налоговых проверок. Это позволит ускорить и упростить ряд процедур.

«Почта России» сможет привлекать для обработки и доставки отправлений другие юридические лица и индивидуальных предпринимателей, что должно ускорить доставку посылок и писем. Режим работы почтовых отделений скорректируют с учётом реальной нагрузки и потребностей местных жителей. Конкретные параметры определит отдельный нормативный правовой акт.

Использовать абонентские почтовые шкафы и ящики в многоквартирных домах смогут «Почта России», управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, а также организации, выбранные общим собранием собственников. Граждане больше не будут получать нежелательную рекламу и спам от посторонних организаций. 

Кроме того, оператор получит право принимать и доставлять заявления о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также результаты их предоставления. Это особенно важно для жителей отдалённых населённых пунктов, которые смогут получать услуги без личного посещения ведомств. 

«Все инициативы направлены на развитие Почты России и её сервисов. Это повысит удобство для граждан, ускорит доставку и сделает получение услуг более удобным, особенно для жителей удалённых территорий», — говорится в сообщении Минцифры.

Часть нововведений должна вступить в силу уже с 1 сентября, оставшиеся — с 1 января следующего года.

Как писал ранее «Монокль», спасать «Почту России» от ежегодных многомиллиардных убытков пытаются уже два с лишним десятилетия, но тщетно. В 2023 году сумма убытков достигла максимума — 27 млрд рублей. Тогда спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко заявила, что финансовая дыра в компании растет, что бы правительство ни предпринимало. А правительство в основном предпринимало выдачу бюджетных субсидий: например, в 2025 году «Почте» из бюджета было выделено на три года 15 млрд на модернизацию отделений и еще 2,1 млрд на компенсацию убытков от доставки социально значимых печатных изданий. Но дотации компанию не спасли: в прошлом году «Почта» показала убыток в 16 млрд рублей. «Финансовое положение там очень печальное, и все это знают, но никто не принимает мер, — говорила Валентина Матвиенко главе Минэкономразвития Максиму Решетникову еще в 2023 году. — Может быть, сделать все-таки тщательный анализ происходящего: может, там другие процессы идут, которые надо с участием правоохранительных органов поправить или других».