Потребительские товары Маркетплейсы Wildberries

Как банки откликнулись на проблемы селлеров

Петр Скворцов
14 августа 2026, 17:06

Реструктуризация, отсрочки и даже психологическая помощь.

"Монокль"
Читайте Monocle.ru в

Крупнейшие российские банки предложили селлерам  Wildberries  поддержку. Так, Сбер начал сбор заявок на реструктуризацию кредитов для пострадавших предпринимателей, обещая предоставить льготное обслуживание счета, юридическую поддержку и скидку на международные расчеты. Также банк предложил продавцам сделать собственный сайт, куда можно будет легко перенести карточки товаров с маркетплейсов, а ИИ от Сбера создаст структуру, изображения и тексты. Кроме того, можно получить бесплатную юридическую помощь и пять индивидуальных встреч с психологом.

Т-банк подключил программу отсрочки по кредитам для пострадавших предпринимателей: можно не вносить платежи три месяца, но проценты по кредиту продолжат начисляться.

Пресс-служба ВТБ сообщила, что предприниматели могут обратиться за отсрочкой по основному долгу и погашению процентов до шести месяцев.

В зависимости от конкретной ситуации клиенты Альфа-банка смогут использовать отсрочку платежей, изменение графика погашения, снижение платежной нагрузки и другие инструменты.

Чтобы претендовать на реструктуризацию кредита, селлеру, как правило, необходимо зафиксировать остатки товаров, а также собрать документы, подтверждающие стоимость продукции. Решение по каждому случаю будет приниматься индивидуально с учетом текущей ситуации клиента.

ЦБ РФ в начале августа порекомендовал банкам идти навстречу предпринимателям, пострадавшим от ударов БПЛА по складам Wildberries. Например, не требовать досрочного погашения кредита и не начислять штрафы и пени за просроченные платеж. А реструктуризация долга не должна негативно сказываться на кредитной истории предпринимателей, добавил регулятор.

Можно вспомнить практику кредитных каникул  в период ковида — по данным ЦБ, в 2020-2021 годах банки провели реструктуризацию более 110 тысяч кредитных договоров малого и среднего бизнеса.